Solo 16.3% de peruanos utiliza herramientas de inteligencia artificial

Según la última Encuesta elaborada por Osiptel, solo el 16.3% de los peruanos utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA). A pesar de que el acceso a internet en el país alcanza niveles bastante altos, llegando al 96% de los hogares a nivel nacional, el Perú todavía se sitúa en el tramo inferior en comparación con otros países de la región como Chile, donde los niveles de adopción tecnológica y uso cotidiano de la IA son considerablemente mayores. El perfil del usuario de IA en el Perú revela una marcada brecha geográfica, socioeconómica y generacional. El uso de estas herramientas está fuertemente centralizado en Lima Metropolitana (23.0%) en comparación con el ámbito rural, donde apenas llega al 6.0%. Asimismo, los sectores socioeconómicos más altos (AB) lideran el uso con un 26.4%, una cifra que se reduce a la mitad en los niveles DE (12.3%). En términos de edad, los jóvenes de 18 a 29 años registran el mayor índice de adopción con un 28.4%, seguidos de cerca por los adolescentes de 12 a 17 años con un 26.9%; a partir de ahí, el uso disminuye drásticamente conforme avanza la edad, cayendo a solo un 5.0% en personas de 51 años a más.

Por otro lado, existe una ligera diferencia por sexo, con un 17.2% de usuarios hombres frente a un 15.5% de mujeres. ChatGPT se consolida de forma indiscutible como la plataforma más usada en el país, ya que el 87.5% de los usuarios de IA afirma utilizarla, dejando muy atrás a Gemini, que alcanza un 35.5%. Los motivos principales para recurrir a estas tecnologías están vinculados directamente al ámbito académico y educativo (40.8%), seguido por la búsqueda de información general (32.7%), fines laborales (26.4%) y actividades recreativas o pasatiempos (22.4%). Los motivos por los cuales el resto de la población peruana aún no adopta la inteligencia artificial es la percepción de que no la necesitan (39.2%), seguida por un importante porcentaje de personas que admite que no sabe qué son estas herramientas o cómo se usan (27.8%). En menor medida, los encuestados señalaron factores como la falta de interés, el no encontrarles una utilidad práctica, la falta de internet o de un dispositivo adecuado, o que consideran que estas herramientas son demasiado costosas.

Fuente: Diario Gestión, 20 de mayo del 2026.