Más del 50% de los créditos a personas ahora son digitales

Por primera vez en el Perú, más del 50 % de los préstamos de consumo del sistema financiero son desembolsados a través de canales virtuales, superando a las operaciones físicas según la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). Este cambio ha sido impulsado en los últimos dos años por la expansión de las billeteras móviles, las cuales permiten otorgar créditos de menor monto con mayor rapidez y sencillez, beneficiando especialmente a emprendedores y pequeños negocios. De acuerdo con el jefe de la SBS, Sergio Espinosa, la digitalización reduce los costos operativos de las entidades financieras y simplifica la evaluación crediticia al utilizar el historial de transacciones virtuales para analizar el riesgo de los clientes.

Asimismo, el crédito de consumo se consolida como la principal puerta de entrada a la bancarización, representando cerca del 75 % de los nuevos ingresos al sistema financiero (frente al 65 % previo a 2019). Esta dinámica ha modificado el perfil del deudor, reduciendo el saldo promedio de deuda de los nuevos usuarios en aproximadamente un tercio entre 2017 y 2025 debido al otorgamiento de préstamos iniciales más pequeños. Tras la desaceleración postpandemia, la bancarización volvió a acelerarse con un crecimiento anual del 15,6 % en 2024 y alcanzando un 25,1 % en diciembre de 2025. A la par de este avance, el Banco Central de Reserva (BCR) reportó un ritmo de crecimiento del 9,3 % en los créditos de consumo a junio, reafirmando cómo la tecnología amplía el acceso financiero en zonas con poca presencia física e impulsa el desarrollo del open finance.

Fuente: Diario Gestión, pág. 17, 12 de agosto del 2026.