Revista electrónica dedicada a una rama del Derecho de la Competencia orientada a la defensa y protección del usuario.
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BIBLIOGRAFÍA ESPECIALIZADA
Cómo piensan los consumidores
Marketing y Recursos Humanos en organizaciones deportivas
Los consumidores del Siglo XXI (2° Ed.)
El consumidor turístico
Director:
- Esteban Carbonell O´Brien
Investigación Jurídica:
Corresponsal Extranjero:
- Roxana Salazar Samanéz
- Fernando A. Reverter Pilares
- Sayuri Sakihama Meléndez
Colaboradores:
- Rocío Merino Loredo.
- Tim Bradshaw.
- Fiorella Garcia-Pacheco.
ACCESOS DIRECTOS
AUSPICIAN
NOTICIAS
Asociaciones de consumidores son fortalecidasEl Indecopi está decidido a fortalecer la actuación de las asociaciones de consumidores en los procedimientos de protección a los usuarios de bienes y servicios. Por ello aprobó las normas para el registro y participación de estas instituciones, mediante la Directiva N° 009-2013/DIR-COD-Indecopi, contenida en la Res. N° 283-2013-Iindecopi/COD.
Osiptel busca que todos los equipos móviles se vendan desbloqueadosEl Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) propuso que las empresas de telefonía vendan equipos móviles desbloqueados, lo que promoverá que más usuarios puedan cambiarse de operador. La medida eliminará la barrera técnica que restringe el uso libre de chips de cualquier empresa operadora en los terminales móviles (denominada SIM-Lock) y promoverá que más usuarios puedan cambiarse de operador.
Indecopi aprueba mejoras al procedimiento sumarísimoComo parte de su política proactiva para consolidar una cultura de consumo en la ciudadanía, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) aprobó modificaciones a las reglas complementarias al procedimiento sumarísimo, en el que se resuelven las denuncias relacionadas con productos y servicios de menor cuantía (hasta 3 UIT), en 30 días hábiles. Estas mejoras serán aplicables a partir del 1 de enero de 2014.
Subirán tasas de los créditos de consumo e hipotecarios en dólaresEl retiro del estímulo monetario en EE.UU. elevará las tasas internacionales y se traducirá en mayores tasas de interés para el financiamiento en dólares a personas y empresas. “Elevado encaje en moneda extranjera dispuesto por el BCR tendrá el mismo efecto. Los créditos de consumo e hipotecarios en dólares se encarecerán este año por las medidas regulatorias locales y el alza de tasas de interés internacionales, señalaron ejecutivos bancarios.
ARTÍCULOS
El interclima de la economía y los consumidoresAUTOR: Alessandro Riva
El desarrollo del turismo de negocios y de reunionesAUTOR: Rocío Merino Loredo
Dispositivos de vestir, la tendencia más popularAUTOR: Tim Bradshaw
Desarrollando un Plan de Imagen y Marca PersonalAUTOR: Fiorella Garcia-Pacheco
LEGISLACIÓN
- Código de Protección y Defensa del Consumidor
- Directiva N° 004-2010/DIRCOD- INDECOPI
Reglas complementarias aplicables al Procedimiento Sumarísimo
en materia de Protección al Consumidor - Ley de Defensa consumidores y usuarios de la UE
Ley 26/1984 de la Comunidad Económica Europea.
- Ley Anti Spam Peruana
Ley N° 28493
- Ley de Organización y Funciones del INDECOPI
Decreto Legislativo Nº 1033, publicado 25 de junio de 2008
- Novedad: Reglamento de Organización y funciones de INDECOPI
Decreto Supremo Nº 009-2009, publicado 17 de febrero de 2009 - Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos Guatemala
Publicada en 19 mayo de 1998 - Ley de Patentes de Canadá
Publicada 1985
JURISPRUDENCIA
RESOLUCIÓN FINAL Nº 930-2012/CPC
Idoneidad, medidas correctivas, costos y costas.
RESOLUCIÓN FINAL Nº 2955-2011/CPC
Protección al consumidor, improcedencia de la denuncia, competencia de la comisión.
RESOLUCIÓN FINAL Nº 1648-2009/CPC
Improcedencia de la denuncia, competencia de la comisión.
RESOLUCIÓN FINAL Nº 1172-2012/CPC
Iidoneidad, medida correctiva, costas y costos.
ENLACES
- Asociación de Protección al Usuario (APU)
- Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina
- Portal do IDEC – Parceiro do consumidor (IDEC)
- Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (CONADECUS)
- Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU)
- Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
- Foro Latinoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FLAGC)
- Organización Mundial del Consumidor (CWO)
- Consumers International - Oficinas para América Latina y el Caribe
- Europa – Econsumer
AGENDA CULTURAL
DIPLOMADO INTERNACIONAL EN GESTIÓN DE COMPRAS
FECHA: 23 de enero de 2014
ORGANIZA: Universidad ESAN
INFORMES: 317-7226 anexo 4124
DIPLOMADO INTERNACIONAL EN DIRECCIÓN DE VENTAS
FECHA: 18 de febrero de 2014
ORGANIZA: Universidad ESAN
INFORMES: 317-7226 anexo 4121
DIPLOMADO VII PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS
FECHA: 28 de enero de 2014
ORGANIZA: Universidad del Pacífico, Escuela de Postgrado
INFORMES: 219-0101
MAESTRÍA EN DERECHO DEL TRABAJO Y DE LA SEGURIDAD SOCIAL
FECHA: 6 de febrero de 2014
ORGANIZA: PUCP
INFORMES: 626-2000 anexos 4990 y 5674
DIPLOMADO PROGRAMA DE PREPARACIÓN COMPLETA CFA NIVEL 1
FECHA: 24 de febrero de 2014
ORGANIZA: Universidad del Pacífico, Escuela de Postgrado
INFORMES: 219-0101
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